La idea es mantener la independencia, el bienestar y la confianza de los adultos mayores en su hogar, sabiendo que detrás de ellos hay un equipo de profesionales ampliamente capacitados para contener y dar solución inmediata a sus necesidades.

    ¿Cómo funciona? Basta pulsar el botón de ayuda personal, que el usuario lleva consigo en forma de reloj muñeca o colgante, desde cualquier lugar de la casa, para que una señal llegue a una central de teleasistencia que recibe la emergencia. Una persona especializada se pone en contacto con él y se informa del motivo del pedido de ayuda.

    Gracias a la tecnología de manos libres ambiental de última generación, el usuario puede mantener contacto con la central desde cualquier lugar de la casa, sin necesidad de llegar al teléfono. Si la situación lo requiere, se da aviso a la red de contactos para enviarle la ayuda necesaria (familiares, vecinos u otras personas desiganadas), y movilizando los recursos de asistencia médica, bomberos, policía, seguridad privada. El equipo no necesita ser recargado y es a prueba de agua, lo que permite que el usuario lo utilice, incluso, mientras se baña.

    Cabe agregar que este sistema tiene la capacidad opcional de detectar inactividad del usuario por un tiempo determinado. Gracias a sensores de movimiento y de apertura-cierre de puertas, es posible detectar automáticamente la ausencia de actividad, generando una señal de alerta al Centro de Atención ATEMPO, y un llamado al usuario para verificar la situación.